Termos de Serviço
Última atualização: 1 de Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Green Revolution Wave, concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Green Revolution Wave oferece serviços de correio e entrega, incluindo:
- Entrega expressa nacional
- Envios internacionais
- Soluções logísticas empresariais
- Acompanhamento de encomendas
3. Responsabilidades do Cliente
O cliente compromete-se a:
- Fornecer informações precisas e completas
- Embalar adequadamente os itens para envio
- Não enviar itens proibidos ou perigosos
- Pagar os serviços nos prazos acordados
- Respeitar as limitações de peso e dimensões
4. Itens Proibidos
Não aceitamos para envio:
- Materiais perigosos ou inflamáveis
- Drogas ou substâncias ilegais
- Armas ou munições
- Dinheiro ou objetos de valor excepcional
- Produtos perecíveis sem embalagem adequada
- Itens que violem direitos de propriedade intelectual
5. Preços e Pagamento
Os preços dos nossos serviços estão disponíveis mediante solicitação. O pagamento deve ser efetuado conforme os termos acordados. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio.
6. Responsabilidade e Seguros
A nossa responsabilidade está limitada ao valor declarado da encomenda ou ao valor do seguro contratado. Recomendamos vivamente a contratação de seguro para itens de valor.
7. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a circunstâncias imprevistas como condições meteorológicas, greves ou outras situações fora do nosso controlo.
8. Reclamações
Reclamações sobre entregas devem ser apresentadas no prazo de 30 dias após a entrega ou data prevista de entrega. Investigaremos todas as reclamações de forma justa e atempada.
9. Proteção de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais está sujeito à nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após publicação no nosso website.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal.
12. Contacto
Para questões sobre estes termos, contacte-nos:
- Email: [email protected]
- Telefone: +351 21 123 4567
- Morada: Rua das Flores, 123, 1200-194 Lisboa, Portugal